Política de Privacidade

1. Quem somos?

O principal responsável pelo tratamento dos seus dados para efeitos dos nossos serviços é Clínicas Médicas Olívio Dias com sede em Av. Defensores de Chaves 73 B/C galeria - 100-114 Lisboa.

2. Que dados recolhemos a seu respeito?

2.1.1 Dados fornecidos por interação direta

Registo e outras informações de conta: Quando se regista na nossa Plataforma, ser-lhe-á pedido que forneça os seus dados pessoais ou da sua empresa.

2.1.2 Dados que recolhemos automaticamente quando usa os nossos Serviços

Quando interage com a nossa Plataforma ou usa os nossos Serviços, recolhemos automaticamente as seguintes informações sobre si:

• Informações Sobre o Dispositivo: Recolhemos informação específica sobre o dispositivo que estiver a usar, como por exemplo, a versão de sistema operativo ou identificadores únicos.
• Dados de Cliente e de Registo: Detalhes técnicos, incluindo o Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, fuso horário e sistema operativo. Também iremos armazenar a sua informação de início de sessão, o tipo e a versão do seu navegador.
• Dados de clickstream: Recolhemos informação acerca da sua atividade na nossa Plataforma, incluindo os websites que usou para aceder à nossa Plataforma, registo de data e hora de cada visita, pesquisas realizadas e duração da sua visita.
• Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies para gerir as sessões dos nossos utilizadores, armazenar as suas preferências de idioma e fornecer anúncios relevantes. Pode programar o seu navegador para recusar cookies. Se os desativar, algumas partes dos nossos Serviços poderão não funcionar corretamente. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies e Tecnologias Similares.

2.1.3 Dados de terceiros ou fontes publicamente disponíveis

Recebemos dados pessoais sobre si de vários terceiros e fontes publicamente disponíveis conforme descrito abaixo:

• Certas informações técnicas e de uso de fornecedores de dados de análise, como a Google.
• Dados de utilização dos serviços na plataforma relacionados com os serviços ou transações.

3. Recolhemos dados de menores?

Não recolhemos de forma consciente dados de ninguém com menos de 16 anos. Se nos apercebermos de que um menor de 16 anos nos deu os seus dados, apagaremos imediatamente tais dados.

4. Porque é que processamos a sua informação?

Apenas usamos os seus dados pessoais quando tal é permitido por lei. Na maioria das vezes, usaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Quando necessitarmos de cumprir o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos consigo.
• Sempre que seja necessário para os nossos interesses legítimos melhorar os nossos Serviços e fornecer-lhe uma Plataforma segura.
• Sempre que tenhamos de cumprir obrigações legais ou regulamentares.

Em determinadas circunstâncias poderemos também processar os seus dados pessoais com base no seu consentimento. Se o fizermos, informá-lo-emos do motivo no momento em que solicitarmos o seu consentimento.

4.1 Para efeitos de disponibilizar o acesso e prestar os Serviços

• Se iniciar sessão na Plataforma, usaremos o seu endereço de email para o identificar como utilizador e permitir que aceda à nossa Plataforma. Esta informação é usada para lhe fornecer os nossos Serviços.
• Usamos o seu endereço de email e número de telemóvel para lhe fazer sugestões e recomendações acerca dos nossos Serviços que possam ser do seu interesse (marketing).

5. Alterações à declaração de privacidade

Poderemos alterar a presente declaração de privacidade periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e iremos dar-lhe conhecimento de tais alterações por email ou através da nossa Plataforma. Se não concordar com estas alterações, poderá encerrar a sua conta.

6. Os seus direitos

Em determinadas circunstâncias, e nos termos das leis de proteção de dados, tem direitos relativos aos seus dados pessoais. Se desejar usar qualquer um destes direitos, contacte-nos através do nosso email: geral@clinicasmedicasoliviodias.pt

Sem aplicação de taxas: Não terá de pagar nenhuma taxa para aceder aos seus dados pessoais, exceto se o pedido for manifestamente infundado ou excessivo.

Prazo de resposta: Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês.

7. Comunicação e Marketing

Iremos comunicar consigo por email, SMS ou contacto telefónico para confirmar marcações e para mensagens transacionais obrigatórias. Pode pedir-nos, em qualquer momento, que deixemos de lhe enviar comunicações de marketing.

8. Partilha, Armazenamento e Segurança

Partilha: Poderemos ter de partilhar os seus dados com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou reguladores, caso exigido legalmente. Exigimos a todos os terceiros o rigoroso cumprimento da lei.

Armazenamento e Retenção: Os dados são armazenados em servidores seguros. Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins recolhidos, incluindo requisitos legais e contabilísticos.

Segurança: Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra perdas, acessos ou divulgações acidentais ou ilícitas. A avaliação da segurança é contínua.

Links de terceiros: A nossa Plataforma pode conter links para websites externos. Não controlamos as suas políticas de privacidade.

12. Contactos e Reclamações

Para qualquer informação adicional ou para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo email: geral@clinicasmedicasoliviodias.pt